Rujukan Laman

Bagaimana spinngo88 Melindungi Maklumat Anda

Di spinngo88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dienkripsi sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaSokongan privasi tersediaPematuhan wilayah Malaysia
spinngo88 Bagaimana spinngo88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, hak akses atau permintaan pemadaman, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci melalui e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan perlindungan data dan hak pengguna.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut kanan bawah laman web untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi anda, tersedia pada waktu operasi di wilayah yang disokong.
Borang Aduan Data Isi borang aduan data dalam bahagian akaun anda untuk merekodkan permintaan secara rasmi. Setiap permohonan diberi nombor rujukan supaya anda boleh menjejak statusnya dengan mudah.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data di spinngo88 dengan satu matlamat: memastikan maklumat anda kekal selamat dan terkawal sepenuhnya oleh anda.

Enkripsi Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Butiran pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam bentuk terbuka di pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau melalui panel tetapan akaun bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk segera. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan ditanda dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go dan FPX hanya menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pindaan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Semua permintaan diproses oleh pasukan privasi kami dalam tempoh yang munasabah.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan perlindungan data dan hak privasi di spinngo88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran semasa pendaftaran atau transaksi. Kami juga merekod data log masuk dan aktiviti akaun bagi tujuan keselamatan dan pengesahan identiti anda.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan sepenuhnya. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet elektronik anda — pemprosesan dilakukan terus melalui gerbang pembayaran yang selamat.

Boleh. Anda berhak meminta akses kepada data yang kami pegang pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan data dalam akaun anda, dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh yang ditetapkan.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang aduan data atau e-mel privasi kami. Setelah disahkan, kami akan memadamkan data anda mengikut prosedur dalaman dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong oleh spinngo88.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran anda melalui penyedia tempatan yang diiktiraf.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel pilihan kuki yang tersedia di laman web kami. Nota: menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Rekod disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data anda dipadamkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak.